为了加快西青开发区的城市化进程，全力打造“赛达产业新城”，西青开发区创新工作办法，设立了24小时全天候服务热线——96611。近年来，西青开发区不断解放思想，结合实际创新工作方法，在“建设以产城融合为重点的赛达新城”和“打造一流国家级开发区”两件事上着力，加快推进城市化进程。

西青开发区还在96611开通后不久将其升级，为在开发区境内的居民提供全天候、全方位的咨询服务，并同时接受西青开发区范围内环保问题的监督举报。

从“建设以产城融合为重点的赛达新城”和“实现自我创新突破”两个方面展开覆盖全员的大讨论，利用大家的智慧发现问题、提出问题、解决问题。开发区各部门、员工参与的讨论报告共计39篇，各类意见建议63条，总计超过7万字的讨论成果为西青开发区的整体工作创新提供重要参考。

针对大讨论整理汇集的各项意见和建议，西青开发区的各职能部门创新工作流程和方法46项，改进工作制度13项。这也让开发区在今年以来又新引进了包括首都10家项目在内的企业96家，投资总额达到34.3亿元。新认定科技型中小企业55家，新增科技“小巨人”企业4家、“千企万人”企业6家、专利498件。同时开发区的“双万双服”工作继续深化，288家企业全部确认完毕，企业登录100%、信息采集100%。园区整体建设、公共基础设施等进一步完备，“智慧赛达”已见规模。