一、选择产品品种或服务类型
编制企业标准排行榜和“领跑者”评估方案首先应按照发布的重点领域,并依据GB/T 4754《国民经济分类与代码》中的行业分类,详细阐述产品品种或服务类型的定义、适用范围、执行的相关国家或行业标准等,并给出产品信息说明表。产品品种或服务类型应尽量与市场和行业普遍认知、以及在企业标准信息公共服务平台中公开的产品品种或服务类型一致。
方案中应至少包括所选择评估的产品或服务所对应的重点领域、具体产品品种或服务类型,以及所对应执行的相关标准等信息。吸油烟机产品示例见表1。
表1. 吸油烟机产品信息说明
序号 |
重点领域 |
对应的GB/T 4754中的类别 |
评估的产品品种或服务类型* |
执行的相关标准 |
|
1 |
家用电力器具 |
C制造业 38电气机械和器材制造业 385家用电力器具制造 3854家用厨房电器具制造 |
吸油烟机 |
外排式吸油烟机 |
GB/T 17713-2011《吸油烟机》 |
循环式吸油烟机 |
需注意此处所选择的产品品种或服务类型即为未来排行榜和“领跑者”名单发布的类别。例如,吸油烟机产品原则上未来需要发布外排式吸油烟机、循环式吸油烟机等2类产品的企业标准排行榜和“领跑者”名单。再例如,空调产品选择见表2原则上未来需要发布吊挂式房间空气调节器、壁挂式房间空气调节器等4类家用空调产品的企业标准排行榜和“领跑者”名单,以及水地源热泵等3种商用和工业用空调产品的企业标准排行榜和“领跑者”名单。
表2.电冰箱产品情况说明
序号 |
重点领域 |
领域(依据GB/T 4754中的类别) |
产品品种或服务类型 |
执行的相关标准 |
||
1 |
制冷、空调设备 |
C制造业 34通用设备制造业 346烘炉、风机、包装等设备制造 3464制冷、空调设备制造 38电气机械和器材制造业 385家用电力器具制造 3854家用厨房电器具制造 |
空调 |
家用空调 |
吊挂式房间空气调节器 |
GB/T 7725-2016《房间空气调节器》 GB 12021.3-2016《房间空气调节器能效限定值及能效等级》 GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》 |
壁挂式房间空气调节器 |
||||||
落地式房间空气调节器 |
||||||
嵌入式房间空气调节器 |
||||||
工业及商用空调 |
水(地)源热泵机组 |
GB/T 19409-2013《水(地)源热泵机组》 GB 30721-2014《水(地)源热泵机组能效限定值及能效等级》 |
||||
冷水机组 |
GB/T 18430.1-2007《蒸气压缩循环冷水(热泵)机组第1部分:工业或商业用及类似用途的冷水(热泵)机组》 JB/T 12323-2015《蒸气压缩循环蒸发冷却式水(热泵)机组》 GB 19577-2015《冷水机组能效限定值及等级》 |
|||||
商用中央空调 |
SB/T 10427《大型商场、超市空调制冷的节能要求》 |
方案中应明确给出企业标准排行榜和“领跑者”评估所依据的指标体系。
(1)若所选择的具体产品品种或服务类型已发布“‘领跑者’标准评价要求”(以下简称“领跑者”标准),评估指标体系应参考该标准进行构建,所选取的评估指标不得少于该标准中的指标,鼓励根据条件成熟情况适时增加与产品性能和消费者关注的相关创新性指标
(2)若目前尚未制定发布对应产品品种或服务类型的“领跑者”标准,按照《“领跑者”标准编制通则》(T/CAQP 015—2020)的要求进行评估指标选取。所建立的评估指标体系应尽可能覆盖产品或服务相关国家和行业标准中的有关指标
(3)没有相关国家或行业标准可供参考的,可参考其他相关标准或技术资料建立评估指标体系,所建立的评估指标体系应充分、全面地体现产品或服务性能和功能要求。
具体要求如下:
(1)如果指标选取来源于“领跑者”标准,应明确指标来源的具体标准名称与编号,此种情况示例如下:
表3. 外排式吸油烟机企业标准“领跑者”评估指标体系
序号 |
指标类型 |
评估指标 |
评估指标来源 |
1 |
基础指标 |
安全性能 |
T/XXX-XXX-XXXX《“领跑者”标准评价要求 吸油烟机》 |
2 |
待机功率/W |
||
3 |
关机功率/W |
||
4 |
核心指标 |
转速比/% |
|
5 |
供电软线长度/m |
||
6 |
结构 |
||
7 |
外观 |
||
8 |
寿命 |
||
9 |
包装性能 |
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10 |
风量/(m3/min) |
||
11 |
常态气味降低度/% |
||
12 |
最大静压/Pa |
||
13 |
全压效率/% |
||
14 |
噪声 (A声功率级)/dB |
||
15 |
瞬态气味降低度/% |
||
16 |
油脂分离度/% |
||
17 |
创新性指标 |
工作风量 (规定排放阻力下的风量)/(m3/min) |
|
18 |
工作噪声 (声压级)/dB |
||
19 |
照明灯照度/lux |
(2)如果依据《“领跑者”标准编制通则》(T/CAQP 015—2020)及相关标准选取指标,需要明确指标来源的标准名称与编号,如无相关标准应对指标含义和检测方法进行解释说明,此种情况示例如下:
表4.实木地板企业标准“领跑者”评估指标体系
序号 |
指标类型 |
评估指标 |
评估指标来源 |
1 |
基础指标 |
规格尺寸 |
GB∕T15036.1-2018《实木地板 第1部分:技术要求》 |
2 |
尺寸偏差 |
||
3 |
位置偏差 |
||
4 |
外观质量 |
||
5 |
核心指标 |
含水率 |
|
6 |
漆面表面耐磨 |
||
7 |
漆膜附着力 |
||
8 |
漆膜硬度 |
||
9 |
漆膜表面耐污染 |
||
10 |
重金属含量 |
||
11 |
创新指标* |
防滑性 |
以滑动摩擦系数表征,依据GB/T 28997-2012《舞台用木质地板》进行检测 |
12 |
静音消声 |
以冲击噪声表征,依据LY/T 2487-2015《木质地板冲击噪声测试方法》进行检测 |
|
*创新性指标是指所针对的产品或服务,根据其特点、行业和市场需要所提出的消费升级、质量提升亟需或相关方关注的,且当前相关国家标准或行业标准中未提及的能反映产品性能和功能的指标。 方案中应明确创新性指标的表征及检测方法 |
(3)如果所针对的产品品种或服务类型没有国家或行业标准可供参考,依据《“领跑者”标准编制通则》(T/CAQP 015—2020)建立评估指标体系并对指标定义及检测和验证进行说明。此种情况示例如下:
表5. 线上交易服务企业标准“领跑者”评估指标体系
序号 |
指标类型 |
评估指标 |
指标选取说明 |
1 |
基础指标 |
信息保密要求 |
使用信息安全方面 |
2 |
服务连续在线可信性 |
||
3 |
增强身份认证要求 |
||
4 |
风险控制能力 |
||
5 |
核心指标 |
系统稳定性 |
使用体验方面 |
6 |
系统易用性 |
||
7 |
客服代表行为规范 |
||
8 |
客户服务响应 |
||
9 |
创新指标 |
人工智能功能 |
与新技术结合方面 |
10 |
区块链功能 |
此部分在方案中应至少包括以下内容:
3.1 企业标准平台检索关键词信息进入企业标准排行榜和“领跑者”评估的标准应为在企业标准信息公共服务平台(http://www.cpbz.gov.cn/)公开的标准。相关企业标准将采用关键词检索的方式对平台公开的标准进行全数据库查找,因此方案中需针对所选择的产品类别或服务类型,明确进行企业标准查询所使用的关键词清单。建议编制方案时登陆企业标准信息公共服务平台进行试检索后确认关键词。示例见下表。
表5. 产品品种或服务类型的平台检索关键词
产品品种或服务类型* |
平台检索关键词 |
|
吸油烟机 |
外排式吸油烟机 |
外排式+薄型/深型/塔型/侧吸型吸油烟机 |
循环式吸油烟机 |
循环式+薄型/深型/塔型/侧吸型吸油烟机 |
入围排行榜的企业标准应符合相关法律、法规和强制性标准要求,标准文本应规范编制。存在不合规或编制不规范情况的企业标准不得进行排行或评估。评估方案中应明确列出用于合规性校验的法律、法规和强制性标准。
企业标准应依据GB/T 1.1所规定的原则、结构、起草与表述规则等编制,此外还应符合以下要求:
(1)企业标准编号应依次由企业标准代号、企业代号、顺序号、年代号组成,示例如下:
(2)企业标准中的规范性引用文件信息应正确,不得引用过期或作废的强制性标准;
(3)《企业标准化管理办法》中的其他相关要求。
3.2 排行榜的形成方案中应明确拟开展排行的具体指标,以及拟发布的排行榜名称与形式。原则上排行榜形式应为单一指标星级排行榜。进行排行的指标应为评估指标体系中的可量化指标。如针对外排式吸油烟机评价指标(表3)中的量化指标可以形成发布最大静压、全压效率、噪声、瞬态气味降低度和油脂分离度五个单项指标排行榜。
按照有无“领跑者”标准可供参考,排行榜的形成方式分为以下两种情况:
(1)依据“领跑者”标准形成排行榜
若产品品种或服务类型有“领跑者”标准,排行榜指标应按照“领跑者”标准中的水平等级划分为五星(先进水平)、四星(平均水平)、三星(基准水平)。例如,外排式吸油烟机排行榜指标应为表3指标体系中五个可量化的指标,且按照T/XXX-XXX-XXXX《“领跑者”标准评价要求 吸油烟机》要求,该五项指标水平星级划分如表6所示:
表6. 外排式吸油烟机五个单一排行榜及指标分级
排行榜名称 |
排行榜指标 |
指标水平分级 |
||
五星级 ★★★★★ |
四星级 ★★★★ |
三星级 ★★★ |
||
吸油烟机-最大静压排行榜 |
最大静压/Pa |
≥800 |
≥400 |
≥350 |
吸油烟机-全压效率排行榜 |
全压效率/% |
≥30 |
≥25 |
≥23 |
吸油烟机-噪声排行榜 |
噪声 (A声功率级)/dB |
≤71 |
≤73 |
≤73 |
吸油烟机-瞬态气味降低度排行榜 |
瞬态气味降低度/% |
≥70 |
≥ 65 |
≥60 |
吸油烟机-油脂分离度排行榜 |
油脂分离度/% |
≥92 |
≥90 |
≥88 |
(2)无“领跑者”标准参考情况下形成排行榜
若拟开展排行和评价的产品品种或服务类型没有相应 行领跑者”标准可供参考的,应选取不少于三个可量化指标开展排行,排行榜指标水平的星级应依据《“领跑者”标准评价通则》中的要求进行划分:
a. 五星级(先进)水平应以当前国内前20%的主流企业达到的水平为取值依据;
b. 四星级(平均)水平应以当前国内前20%-50%的主流企业达到的水平为取值依据;
c. 三星级(基准)水平应以相关国家标准、行业标准中的指标要求为依据取值。如当前无国家和行业标准,可参考行业一般水平,即以当时国内前50%~70%主流企业达到的水平为取值依据。
此种情况下排行榜指标分级及单指标排行榜示例参见外排式吸油烟机案例。
3.3 企业标准排行榜的发布方案中应明确给出本年度排行榜相关信息及发布时间。例如:本年度在企业标准“领跑者”统一信息平台发布外排式吸油烟机-最大静压排行榜两次,分别于本年度10月及11月形成并发布,并给出榜单中企业标准的公开截止时间。依据表6确定的外排式吸油烟机排行榜指标的星级划分所形成的外排式吸油烟机-最大静压排行榜示例如下表所示:
表7. 外排式吸油烟机-最大静压企业标准排行榜
注:依据截止至2020年9月30日公开的标准排行发布
发布机构:由XXX(评估机构名) |
|||||||
企业名称 |
省 |
市 |
标准名称 |
标准编号 |
产品型号 |
具体数值 |
星级 |
东莞XXX公司 |
广东省 |
东莞市 |
XXX型吸油烟机 |
Q/XXX-001-2019 |
Z-001 |
850 |
★★★★★ |
宁波XXX公司 |
浙江省 |
宁波市 |
YYY型吸油烟机 |
Q/XXX-012-2018 |
W030 |
750 |
★★★★ |
济南XXX公司 |
山东省 |
济南市 |
XXX型吸油烟机 |
Q/XXX-0031-2018 |
AII |
450 |
★★★★ |
青岛XXX公司 |
山东省 |
青岛市 |
LLL型吸油烟机 |
Q/XXX-0031-2018 |
AII |
350 |
★★★ |
…… |
方案中需明确拟发布的企业标准“领跑者”名单的产品或服务名称,名单形成的具体依据,以及名单形成和最终发布的时间。“领跑者”入围名单是指依据企业标准的比对与评估形成的名单;经由入围企业同意,获得入围企业相关证明材料后,并经过十个工作日公示无异议最终形成“领跑者”发布名单。本年度企业标准“领跑者”名单预计将分三批分别在10月、11月和12月发布,应至少在最终发布日期前一个月形成“领跑者”入围名单。
4.1 企业标准“领跑者”入围名单的形成
(1)依据“领跑者”标准的产品品种或服务类型
依据“领跑者”标准的判定要求形成入围名单,方案中需明确“领跑者”名单的产品或服务名称、入为依据及入围名单的形成时间。吸油烟机示例如下:
产品或服务名称:本年度将发布外排式吸油烟机企业标准“领跑者”名单和循环式吸油烟机企业标准“领跑者”名单;
入围依据:入围外排式油烟机及循环式吸油烟机领跑者”名单的企业标准依据《“领跑者”标准评价要求 吸油烟机》形成;
形成时间:本年度外排式吸油烟机企业标准“领跑者”入围名单在10月形成,循环式吸油烟机企业标准“领跑者”名单在11月形成。
(2)无“领跑者”标准的产品品种或服务类型
拟开展评估的产品品种或服务类型没有“领跑者”标准可供参考的,应综合考虑排行榜情况,以及评估指标体系中的其他指标的企业标准公开水平,将综合表现最优的企业标准列为“领跑者”。方案中需明确的信息至少包括以下内容:
入围依据:明确入围“领跑者”名单的判定方法,例如依据《“领跑者”标准编制通则》中6.2进行判定,或计算各单指标排行榜总得分数获得总得分,取总得分高者入围等规则或方式;
榜单名称:拟形成入围“领跑者”名单的产品品种或服务类型(应与方案第一部分中所选择的产品品种或服务类型一致);
形成时间:“领跑者”名单的预计发布时间。
4.2 企业标准“领跑者”的形成与发布
入围企业标准 “领跑者”名单的企业在满足基本要求并进行公示无异议后可作为企业标准 “领跑者”正式发布,基本要求包括:
a. 提供产品或服务质量与公开标准一致性承诺书;
b. 近三年,企业无较大环境、安全、质量事故;
c. 企业无不良信用记录;
d. 对应型号产品相关指标的检测报告;
e. 产品应为量产产品,服务应为规模化提供的服务。
f. 其他 (依据产品或服务情况酌情提出要求)
方案需明确领跑者名单的最终发布时间,例如:本年度外排式吸油烟机企业标准“领跑者”名单于11月在企业标准“领跑者”统一信息平台发布,循环式吸油烟机企业标准“领跑者”名单在12月发布。领跑者名单见表8
表8. 2020年度外排式吸油烟机企业标准“领跑者”名单
注:由XXX(评估机构名)依据截止至2020年9月30日公开的标准评估发布,排名不分先后
企业名称 东莞XX有限公司 |
||
企业标准信息 标准名称:XXX型吸油烟机 标准编号:Q/XXX-001-2019 |
||
产品信息 产品名称:XXX型吸油烟机 产品型号:Z-001 |
||
评估指标 |
指标值 |
检测依据 |
安全性能 |
符合GB 4706.1-2005/GB 4706.28-2008标准要求 |
GB 4706.1-2005 GB 4706.28-2008 |
待机功率/W |
2.0 |
GB 29539-2013 |
关机功率/W |
1.0 |
GB 29539-2013 |
转速比/% |
75 |
GB/T 17713-2011 |
供电软线长度/m |
2 |
GB/T 17713-2011 |
结构 |
符合GB/T 17713-2011要求 |
GB/T 17713-2011 |
外观 |
符合GB/T 17713-2011要求 |
GB/T 17713-2011 |
寿命 |
符合GB/T 17713-2011要求 |
GB/T 17713-2011 |
包装性能 |
符合GB/T 17713-2011要求 |
GB/T 17713-2011 |
风量/(m3/min) |
15 |
GB/T 17713-2011 |
常态气味降低度/% |
96 |
GB/T 17713-2011 |
最大静压/Pa |
850 |
GB/T 17713-2011 |
全压效率/% |
30 |
GB/T 17713-2011 |
噪声 (A声功率级)/dB |
≤/0 |
GB/T 17713-2011 |
瞬态气味降低度/% |
75 |
GB/T 17713-2011 |
油脂分离度/% |
≥%2 |
|
工作风量 (规定排放阻力下的风量)/(m3/min) |
10 |
T/XXX-XXX-XXXX《“领跑者”标准评价要求 吸油烟机》附录A |
工作噪声 (声压级)/dB |
60 |
T/XXX-XXX-XXXX《“领跑者”标准评价要求 吸油烟机》附录B |
照明灯照度/lux |
65 |
T/XXX-XXX-XXXX《“领跑者”标准评价要求 吸油烟机》附录C |
企业名称 宁波XXX公司 |
||
企业标准信息 标准名称:YYY型吸油烟机 标准编号:Q/XXX-012-2018 |
||
产品信息: 产品名称:YYY型吸油烟机 产品型号:W030 |
||
…… |